Agradecemos por escolher produtos em nosso site!

Estamos comprometidos em fornecer itens de alta qualidade que atendam às suas expectativas. Para garantir sua confiança em nossos produtos, oferecemos uma garantia de 90 dias a partir da data de compra.

 

 

Cobertura da Garantia:

 

Durante o período de 90 dias, nossa garantia cobre defeitos de fabricação e problemas relacionados à qualidade dos materiais utilizados na produção de nossas roupas. Isso inclui, mas não se limita a:

 

 

Costuras defeituosas.

 

Problemas com o tecido.

 

Falhas no design que comprometam a integridade do produto.

 

 

Exclusões da Garantia:

 

Esta garantia não cobre danos causados por mau uso, abuso, acidentes, alterações não autorizadas, lavagem inadequada, desgaste normal ou qualquer outro uso além das condições normais de uso. e também, devolução do produto com embalagem violada ou sem a etiqueta.

 

 

Processo de Reclamação da Garantia:

 

Entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente dentro do período de garantia.

Forneça detalhes da compra, incluindo número do pedido e descrição do problema.

Se necessário, poderemos solicitar imagens do produto para avaliação.

Após a análise, determinaremos se o produto está coberto pela garantia.

 

 

Resolução da Garantia:

 

Se o item estiver dentro dos termos de garantia, ofereceremos uma das seguintes soluções, a nosso critério:

Substituição do produto.

Reparo gratuito do item defeituoso.

Reembolso total ou parcial, dependendo da situação.

 

Estamos empenhados em garantir a sua satisfação e a qualidade de nossos produtos. Contamos com sua compreensão e cooperação para garantir uma experiência positiva de compra.

 

Obrigado por confiar em nossa marca.